FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN

¿Sus artículos no son los esperados? Por supuesto, esto puede ocurrir y, afortunadamente, no es un problema para nosotros. Puede devolver su envío en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido. Las devoluciones deben enviarse en el embalaje original (del producto), en estado nuevo, sin instalar, con las etiquetas y la documentación originales. Su devolución será inspeccionada a su llegada a nuestro almacén, antes de que se inicie la nota de crédito. Nuestro Servicio de Atención al Cliente le informará en un plazo de cinco días laborables a partir de la recepción de su devolución aceptada o rechazada.

Las empresas pueden consultar nuestro condiciones generales de entrega Apartado 9.6 Devoluciones.
Los productos sólo pueden devolverse si se han entregado incorrectamente o son defectuosos (salvo acuerdo en contrario).
Los gastos de transporte y seguro hasta nuestro almacén de Dongen (Países Bajos) correrán a cargo del cliente para todos los productos devueltos, a menos que se acuerde lo contrario.