FORMULÁRIO DE DEVOLUÇÃO

Os seus artigos não são os esperados? Isto pode naturalmente acontecer e, felizmente, não é um problema para nós. Pode devolver o seu envio no prazo de 14 dias após a recepção da sua encomenda. As devoluções devem ser enviadas na embalagem original (produto), em estado novo, não instalado, com etiquetas e documentação originais. A sua devolução será inspeccionada à chegada ao nosso armazém, antes de ser iniciada a nota de crédito. O nosso Serviço de Apoio ao Cliente informá-lo-á no prazo de cinco dias úteis após a recepção da sua devolução, aceite ou recusada.

Para clientes empresariais, consulte por favor o nosso condições gerais de entrega Parágrafo 9.6 Devoluções.
Os produtos só podem ser devolvidos se tiverem sido entregues incorrectamente ou se apresentarem defeitos (salvo acordo em contrário).
Os custos de frete e seguro para o nosso armazém em Dongen (Holanda) serão pagos pelo cliente por todos os produtos devolvidos, salvo acordo em contrário.